Veydi › أسئلة شائعة
الأسئلة الشائعة
ما هو Veydi؟
Veydi دفتر صيانة رقمي. يحفظ سجل مركباتك ويتتبّع المواعيد (التأمين والفحص التقني والملصق الضريبي) وينبّهك قبل انتهائها. تستخدمه الورشات لإدارة أوامر الإصلاح والأساطيل لمتابعة كل مركباتها.
في أي بلدان يتوفر Veydi؟
في المغرب وفرنسا وكندا. تُعرض الأسعار بالدرهم أو اليورو أو الدولار الكندي حسب بلدك، والتطبيق متوفر بالفرنسية والعربية والإنجليزية.
كيف أدفع اشتراكي؟
بالتحويل البنكي. تختار عرضك في التطبيق فتظهر لك المعطيات البنكية والمرجع المطلوب ثم ترسل الإثبات. يُفعَّل عرضك بعد التحقق.
هل عرض Solo فعلا مدى الحياة؟
نعم: يُدفع Solo مرة واحدة دون تاريخ انتهاء ويغطي مركبة واحدة. لمتابعة عدة مركبات يتيح Premium حتى خمس مركبات سنويا.
من يستطيع رؤية سجل مركبتي؟
أنت وحدك افتراضيا. المشاركة العمومية للسجل برقم VIN معطّلة ما لم تفعّلها. لا ترى الورشة مركبة إلا عند فتح أمر إصلاح عليها وتتلقى إشعارا بذلك.
ماذا يحدث لبياناتي الشخصية؟
تُستعمل بياناتك للخدمة فقط. من ملفك الشخصي يمكنك تصديرها وطلب حذف حسابك وفق القانون المغربي 09-08. راجع صفحة الخصوصية للتفاصيل.
هل يمكنني تثبيت Veydi على هاتفي؟
نعم، هو تطبيق ويب قابل للتثبيت. على أندرويد استخدم زر «تثبيت» في الملف الشخصي ← التفضيلات. على آيفون افتح Veydi في Safari ثم اضغط مشاركة ثم «إضافة إلى الشاشة الرئيسية».
هل تستطيع الورشة استعمال Veydi دون أن يملك زبائنها حسابا؟
نعم. تفتح الورشة أمر الإصلاح برقم VIN للمركبة. إذا كان للمالك حساب Veydi يتلقى إشعارا ويجد التدخل الموثّق في دفتره.
كيف ألغي أو أغيّر عرضي؟
الاشتراكات السنوية لا تُجدَّد تلقائيا: دون تجديد يعود حسابك إلى عرض Solo وتبقى بياناتك متاحة. لتغيير العرض أو حذف الحساب راسلنا.